home | support | ketentuan & kondisi garansi

Ketentuan & Kondisi Garansi

Ketentuan & Kondisi Garansi :

  1. Setiap kerusakan yang terjadi pada suku cadang yang masih didalam masa garansi, maka akan diberi penggantian dengan suku cadang bertipe sama atau setara atau di servis. Untuk kerusakan yang telah melewati masa garansi, maka akan tetap diberikan pelayanan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang telah disepakati saat pembelian

  2. Garansi tidak berlaku :
    a. Bila produk rusak karena kecelakaan, penanganan atau penggunaan yang tidak sewajarnya.
    b. Bila satu atau beberapa bagian produk diubah atau diperbaiki oleh selain tempat servis yang telah ditunjuk.
    c. Bila segel garansi sobek atau rusak.
    d. Bila nomor seri produk di ubah atau dihapus.
    e. Bila produk digunakan diluar ketentuan lingkungan, fisik atau spesifikasi kelistrikan yang ditentukan pabrik, termasuk akibat kotoran binatang serta penggunaan peralatan tambahan yang digunakan pembeli.
    f. Bila perangkat keras (hardware) mengalami cacat fisik atau kerusakan karena terjadi hubungan arus pendek (short circuit) dan atau petir maupun terbakar.
    g. Bila tidak sesuai dengan ketentuan dan kondisi yang telah disebutkan diatas.

  3. Pada saat pengembalian, bungkus peralatan dengan hati - hati di dalam tempat yang menyerap getaran, sertakan kartu garansi dan instruksi perbaikan ini. Kerusakan pengiriman tidak termasuk dalam garansi ini.

  4. Kartu Garansi ini berlaku untuk semua produk "Wearnes